{"id":4071,"date":"2026-09-28T08:36:04","date_gmt":"2026-09-28T08:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/?p=4071"},"modified":"2026-09-28T08:43:08","modified_gmt":"2026-09-28T08:43:08","slug":"planifica-tu-ano-veterinario-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/2026\/09\/28\/planifica-tu-ano-veterinario-ia\/","title":{"rendered":"Planifica tu a\u00f1o en 3 pasos con los datos que ya tienes"},"content":{"rendered":"\n

Wakyma Analytics tiene tus datos. Le faltaba alguien que se sentara a leerlos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los meses hay una hora, o dos, que sabes que no vas a tener: la de mirar tus n\u00fameros con calma y sacar algo en claro. No porque no importe \u2014 porque siempre hay algo m\u00e1s urgente.<\/p>\n\n\n\n

Este taller son tres conversaciones con una IA, cada una a partir de un archivo que ya exportas desde tu propio panel. Nada de datos de clientes, nada de inventarse cifras: solo lo que ya tienes, mirado con tiempo que hoy no tienes.<\/p>\n\n\n\n

Los tres pasos se hacen en la misma conversaci\u00f3n, y cada uno usa lo que sali\u00f3 del anterior.<\/p>\n\n\n\n

Antes de empezar: por qu\u00e9 cada prompt empieza pidiendo una comprobaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Vas a ver que los tres prompts arrancan igual: le piden a la IA que cuente c\u00f3mo ha entendido el archivo, y que haga una comprobaci\u00f3n aritm\u00e9tica antes de sacar ninguna conclusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

No es paranoia. El Excel de tus KPI mezcla dos formatos de n\u00famero \u2014 1.45<\/code> con punto decimal y 1.234,56\u20ac<\/code> con formato espa\u00f1ol \u2014 y si la IA lee mal una sola cifra, toda la conclusi\u00f3n que construya encima est\u00e1 mal. La comprobaci\u00f3n lo pilla antes de que pase.<\/p>\n\n\n\n

Paso 1 \u00b7 Radiograf\u00eda de tu a\u00f1o<\/h2>\n\n\n\n

En Wakyma Vets:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Entra en\u00a0Informes \u2192 Wakyma Analytics<\/strong>, abajo del todo en el men\u00fa. Si tienes seleccionado \u00abTodas\u00bb en el selector de centros, elige un centro concreto: con \u00abTodas\u00bb el enlace no aparece.<\/li>\n\n\n\n
  2. En\u00a0Filtros \u2192 Filtros de Tiempo \u2192 A\u00f1o<\/strong>, marca solo 2025.<\/li>\n\n\n\n
  3. Abre la pesta\u00f1a\u00a0Indicadores<\/strong>. La primera carga puede tardar varios minutos.<\/li>\n\n\n\n
  4. En \u00abEvoluci\u00f3n de KPIs\u00bb, pulsa el tercer bot\u00f3n (el de la lista) y despu\u00e9s\u00a0Excel<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Renombra el archivo como \u00abKPIs 2025\u00bb y repite todo el proceso con 2024.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    P\u00e9gale esto a tu IA<\/strong>, con los dos archivos adjuntos:<\/p>\n\n\n\n

    Te adjunto la evoluci\u00f3n mensual de los indicadores de mi cl\u00ednica veterinaria: un archivo por a\u00f1o, con el a\u00f1o en el nombre del archivo. Los importes son sin IVA.

    Trabaja solo con estos datos. No inventes cifras ni rellenes huecos con datos del sector, y no hagas previsiones: quiero entender lo que ya ha pasado.

    Antes de analizar nada:
    1. Dime en pocas l\u00edneas c\u00f3mo has entendido cada archivo: qu\u00e9 a\u00f1o es y qu\u00e9 filas y columnas tiene.
    2. Comprueba que, en cada mes, Facturaci\u00f3n total \u2248 Clientes activos \u00d7 Ventas por cliente \u00d7 Ticket medio (puede haber una diferencia peque\u00f1a por redondeo). Si en alg\u00fan mes no cuadra, es que has le\u00eddo mal alg\u00fan n\u00famero: dime cu\u00e1l.
    Espera a que te lo confirme.

    Cuando te lo confirme, usa solo esas cuatro filas y entr\u00e9game:
    - Mis meses flojos: los tres con menos facturaci\u00f3n de cada a\u00f1o, separando los que se repiten todos los a\u00f1os de los que solo pasan uno.
    - Por qu\u00e9 es flojo cada uno: si vinieron menos clientes, compraron menos veces o gastaron menos por venta, con las cifras de los tres indicadores.
    - Una tabla con una fila por mes: la facturaci\u00f3n de cada a\u00f1o y el indicador que m\u00e1s explica la diferencia.
    - Aparte, bajo \u00abEsto no lo s\u00e9 y deber\u00edas comprobarlo\u00bb: lo que estos datos no permiten afirmar (vacaciones, cierres, cambios de precio\u2026).

    Si un mes est\u00e1 incompleto o no tiene datos, no lo compares: ind\u00edcalo. En cada hallazgo, cita el dato en el que te basas (mes, a\u00f1o e indicador).<\/code><\/pre>\n\n\n\n
    Qu\u00e9 sale:<\/strong> tus meses flojos, cu\u00e1les se repiten cada a\u00f1o y si lo que falla es el n\u00famero de clientes, la frecuencia con la que vuelven, o el ticket \u2014 con la cifra de cada cosa.<\/p>\n\n\n\n
    Paso 2 \u00b7 Qu\u00e9 se vende cada mes<\/h2>\n\n\n\n
    En Wakyma Vets:<\/strong> los mismos pasos que el Paso 1, pero en la pesta\u00f1a Conceptos<\/strong> (tabla \u00abEvoluci\u00f3n de Ventas por Conceptos\u00bb), un archivo por a\u00f1o. Si tienes muchos conceptos y el cat\u00e1logo est\u00e1 bien categorizado, mejor empieza por la pesta\u00f1a Categor\u00edas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
    Opcional, para a\u00f1adir margen:<\/em> Informes \u2192 Ventas \u2192 Art\u00edculos \u2192 Ver Informe completo \u2192 \u00abA\u00f1o anterior\u00bb<\/strong>. Esa tabla trae unidades reales, coste y margen.<\/p>\n\n\n\n
    P\u00e9gale esto a tu IA<\/strong> (en la misma conversaci\u00f3n del Paso 1):<\/p>\n\n\n\n
    Sigo con el an\u00e1lisis. Ten en cuenta los meses flojos que has encontrado en el paso anterior. Ahora te adjunto lo que ingres\u00f3 cada concepto (productos y servicios) mes a mes: un archivo por a\u00f1o, con el a\u00f1o en el nombre. Son ingresos sin IVA, no unidades.

    Trabaja solo con estos datos y no inventes cifras. No estimes cu\u00e1nto voy a vender ni el efecto de ninguna acci\u00f3n.

    Antes de analizar nada, dime c\u00f3mo has entendido los archivos y comprueba que en cada fila la columna Total es la suma de los doce meses. Si no cuadra, has le\u00eddo mal alg\u00fan n\u00famero: d\u00edmelo. Espera a que te lo confirme.

    Cuando te lo confirme, entr\u00e9game:
    1. Lo que se repite: conceptos que suben o bajan en los mismos meses todos los a\u00f1os. Deja fuera los que apenas se venden y dime qu\u00e9 umbral has usado.
    2. Qu\u00e9 cae en mis meses flojos: qu\u00e9 conceptos explican la mayor parte de la ca\u00edda y cu\u00e1les aguantan.
    3. Un calendario de doce filas: qu\u00e9 preparar antes de cada subida y qu\u00e9 reforzar en cada mes flojo, cada idea con el dato en que se apoya. Si una idea no sale de mis datos sino de conocimiento general, m\u00e1rcala como \u00abidea general\u00bb.
    4. Aparte, bajo \u00abEsto no lo s\u00e9 y deber\u00edas comprobarlo\u00bb: lo que los datos no permiten afirmar (por ejemplo, si una subida de ingresos es por precio y no por vender m\u00e1s).

    Nunca propongas promociones ni descuentos sobre medicamentos que requieren receta veterinaria; si no sabes si un producto la requiere, d\u00e9jalo fuera y dilo. Si tambi\u00e9n te adjunto un listado con el coste y el margen de cada art\u00edculo, no propongas descuentos en los de margen bajo, y si el coste est\u00e1 vac\u00edo o a cero, tr\u00e1talo como margen desconocido.<\/code><\/pre>\n\n\n\n
    Qu\u00e9 sale:<\/strong> un calendario de 12 meses con qu\u00e9 preparar y qu\u00e9 reforzar, y cada idea con su dato detr\u00e1s \u2014 nunca una idea suelta.<\/p>\n\n\n\n
    Paso 3 \u00b7 Escribir a los que no vuelven<\/h2>\n\n\n\n
    En Wakyma Vets: Informes \u2192 Clientes \u2192 \u00ab\u00daltimos 12 meses\u00bb \u2192<\/strong> en \u00abClientes perdidos\u00bb, pulsa \u00abdesertores\u00bb<\/strong>. Son quienes compraron algo en los doce meses anteriores y nada en los \u00faltimos doce.<\/p>\n\n\n\n
    La lista se queda contigo. A la IA solo le dices cu\u00e1ntos son<\/strong> \u2014 ni un nombre m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
    P\u00e9gale esto a tu IA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
    \u00daltima parte. Tengo [n\u00famero] clientes que vinieron a mi cl\u00ednica veterinaria hace entre uno y dos a\u00f1os y no han vuelto en los \u00faltimos doce meses. Quiero escribirles antes de mi pr\u00f3ximo mes flojo, aprovechando lo que m\u00e1s se mueve en esa \u00e9poca seg\u00fan lo que has encontrado.

    No te voy a pasar datos de los clientes: escribe con huecos entre corchetes, como [nombre] o [mascota], que rellenar\u00e9 yo.

    Empieza haci\u00e9ndome como mucho tres preguntas sobre mi cl\u00ednica y sobre el tono con el que hablo con mis clientes, y espera a que te conteste. Despu\u00e9s, entr\u00e9game:
    1. Un mensaje de WhatsApp o SMS de menos de 300 caracteres.
    2. Un email con asunto.
    3. Un guion de llamada de un minuto, para los clientes que prefiera llamar en persona.

    Tono de cuidado, no de venta: sin urgencias inventadas, sin \u00ab\u00faltima oportunidad\u00bb y sin prometer resultados de salud. No menciones medicamentos que requieren receta. Lo que dependa de un dato que no tienes, d\u00e9jalo como hueco; no lo inventes. Al final, bajo \u00abEsto no lo s\u00e9 y deber\u00edas comprobarlo\u00bb, lista lo que hayas tenido que suponer.<\/code><\/pre>\n\n\n\n
    Qu\u00e9 sale:<\/strong> un WhatsApp, un email y un guion de llamada, listos para personalizar \u2014 sin que la IA haya visto un solo dato de un cliente real.<\/p>\n\n\n\n
    Tus datos no salen de Wakyma Vets<\/h2>\n\n\n\n
    En ning\u00fan paso hace falta pasarle a la IA nombres, tel\u00e9fonos ni emails. Los pasos 1 y 2 usan totales de tu cl\u00ednica, no fichas de personas. Y en el paso 3, la IA solo sabe cu\u00e1ntos<\/strong> clientes son \u2014 el resto lo rellenas t\u00fa.<\/p>\n\n\n\n
    Son datos de tu negocio: si tu IA lo permite, desactiva que use tus conversaciones para entrenarse.<\/p>\n\n\n\n
    Y despu\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n
    No hace falta ejecutarlo todo en una tarde. El calendario del Paso 2 tiene doce filas \u2014 una por mes \u2014 para ir consult\u00e1ndolo cuando llegue el suyo. Y el Paso 3 puedes repetirlo cada vez que quieras reactivar a un grupo distinto de clientes.<\/p>\n\n\n\n
    Lo que s\u00ed vale la pena hacer ya: la comprobaci\u00f3n del Paso 1. Diez minutos, y sabr\u00e1s si tu a\u00f1o tiene un patr\u00f3n que hoy no ves.<\/p>\n\n\n\n
    \n\n\n\n
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