{"id":3168,"date":"2023-01-24T12:13:13","date_gmt":"2023-01-24T12:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/?p=3168"},"modified":"2026-05-11T14:43:43","modified_gmt":"2026-05-11T14:43:43","slug":"gestion-planes-salud-wakyma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/2023\/01\/24\/gestion-planes-salud-wakyma\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de los planes de salud para mascotas en Wakyma Vets"},"content":{"rendered":"<p>Para la mayor\u00eda de las familias, las mascotas son un miembro m\u00e1s. Por eso, cuidamos de su salud y nos preocupamos porque siempre est\u00e9n bien. Ante esta preocupaci\u00f3n, cada vez son m\u00e1s los propietarios de animales de compa\u00f1\u00eda que optan por la contrataci\u00f3n de planes de salud para ellos y la gesti\u00f3n de los mismos dentro de tu plataforma veterinaria no deber\u00eda ser compleja. Por esa raz\u00f3n, te invitamos a descubrir <strong>c\u00f3mo funciona la gesti\u00f3n de los planes de salud para mascotas en Wakyma Vets.<\/strong><\/p>\n<h2>Planes de salud para mascotas<\/h2>\n<p>Un plan de salud para mascotas es un <strong>conjunto de servicios veterinarios<\/strong> destinados al cuidado de la salud de los animales de compa\u00f1\u00eda, as\u00ed como a la prevenci\u00f3n de ciertas enfermedades en los mismos.<\/p>\n<p>Estos planes de salud incluyen vacunas y algunas pruebas y tratamientos de car\u00e1cter preventivo que son imprescindibles en cada una de las etapas de la vida de la mascota.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, muchos planes de salud tambi\u00e9n <strong>ofrecen descuentos en ciertos tratamientos<\/strong> que no est\u00e1n incluidos en las cuotas, como pueden ser higienes bucales o pruebas diagn\u00f3sticas.<\/p>\n<p>Dado que estos planes ofrecen much\u00edsimas ventajas, cada vez son m\u00e1s los responsables de mascotas que optan por ellos, por lo que es normal que tengas que a\u00f1adirlos en las fichas de tus clientes dentro de tu software de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Por esa raz\u00f3n, te queremos demostrar lo sencillo que ser\u00eda hacerlo si tu plataforma fuese Wakyma Vets.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3172 size-large\" title=\"C\u00f3mo gestionar los planes de salud de mascotas en Wakyma Vets\" src=\"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-1024x576.jpg\" alt=\"C\u00f3mo gestionar los planes de salud de mascotas en Wakyma Vets\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-300x169.jpg 300w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-768x432.jpg 768w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-1170x658.jpg 1170w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma-585x329.jpg 585w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/planes-salud-mascotas-wakyma.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>C\u00f3mo asociar un plan de salud a una mascota en Wakyma Vets<\/h2>\n<p>Dentro de la gesti\u00f3n de los planes de salud para mascotas en Wakyma, hay dos maneras de asociarlos a las mismas:<\/p>\n<h3>1. Llevando a cabo una venta<\/h3>\n<p>Esto puede hacerse <strong>desde el apartado \u201cInicio\u201d, desde la ficha de la mascota en cuesti\u00f3n o desde una cita.<\/strong><\/p>\n<p>Si lo vas a asociar <strong>desde el apartado \u201cInicio\u201d:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Wakyma Vets.<\/li>\n<li>Entra en el apartado \u201c<strong>Inicio<\/strong>\u201d\u00a0(men\u00fa de la izquierda).<\/li>\n<li>Haz clic en \u201c<strong>Nueva venta<\/strong>\u201d (esquina superior derecha).<\/li>\n<li>Coloca el nombre de la mascota y, en \u201cConcepto\u201d,\u00a0a\u00f1ade el plan de salud.<\/li>\n<li>Haz clic en \u201c<strong>Crear venta<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora ya puedes cobrar el plan de salud en ese momento o hacerlo m\u00e1s adelante. Independientemente de tu elecci\u00f3n, el plan de salud ya estar\u00e1 asociado a la mascota.<\/p>\n<p>En caso de querer asociar el plan de salud <strong>desde la ficha de la mascota en cuesti\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Wakyma Vets.<\/li>\n<li>Entra en la <strong>ficha de la mascota<\/strong>.<\/li>\n<li>Ve al apartado \u201c<strong>Ventas<\/strong>\u201d, situado en el submen\u00fa de la izquierda.<\/li>\n<li>Haz clic en el<strong> bot\u00f3n \u201c+\u201d<\/strong>\u00a0que se encuentra en la esquina inferior derecha.<\/li>\n<li>A\u00f1ade el plan de salud dentro de \u201cConcepto\u201d.<\/li>\n<li>Luego, haz clic en \u201c<strong>Crear venta<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como en caso anterior, podr\u00e1s cobrar el plan de salud en ese momento o posteriormente. De cualquiera de las dos maneras, el plan de salud estar\u00e1 asociado a esa mascota.<\/p>\n<p>La tercera opci\u00f3n es hacerlo<strong> desde una cita<\/strong>. Para ello:<\/p>\n<ul>\n<li>Inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Wakyma Vets.<\/li>\n<li>Entra en una cita y ve al apartado \u201c<strong>Informaci\u00f3n de pago<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>A\u00f1ade el plan de salud en \u201c<strong>Concepto<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Haz clic en \u201c<strong>Marcar como atendida<\/strong>\u201d o en \u201c<strong>Finalizar y cobrar<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este caso tambi\u00e9n puedes cobrar el plan de salud en el momento o m\u00e1s adelante, sabiendo que el plan de salud ya estar\u00e1 asociado a esa mascota.<\/p>\n<h3>2. De forma manual dentro del apartado de \u201cPlanes de Salud\u201d<\/h3>\n<p>Dentro de la gesti\u00f3n de los planes de salud de mascotas en Wakyma, para realizar la asociaci\u00f3n del plan de salud a la mascota de manera manual, es tan simple como iniciar sesi\u00f3n en programa y, tras esto, entrar en el apartado \u201c<strong>Centro<\/strong>\u201d &gt; \u201c<strong>Planes de salud<\/strong>\u201d, para ver el listado de todos los planes de salud de tu centro. Luego:<\/p>\n<ul>\n<li>Haz clic en la pesta\u00f1a \u201cMascotas\u201d.<\/li>\n<li>Selecciona el bot\u00f3n \u201c+\u201d en la esquina inferior derecha.<\/li>\n<li>Rellena la informaci\u00f3n solicitada y haz clic en \u201cCrear plan\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Gesti\u00f3n los cobros de las cuotas en los planes de salud para mascotas en Wakyma<\/h2>\n<p>A la hora de <strong>ejecutar de manera m\u00e1s efectiva la gesti\u00f3n de los pagos mensuales o trimestrales de los planes de salud de mascotas en Wakyma<\/strong>, nuestra plataforma te permite generar autom\u00e1ticamente las ventas que se correspondan a cada cuota, adem\u00e1s de producir las remesas bancarias para ejecutar el cobro.<\/p>\n<p>Con esta funcionalidad de Wakyma, podr\u00e1s indicar, al dar de alta a un nuevo plan de salud:<\/p>\n<ul>\n<li>Si deseas que las cuotas se generen de manera recurrente.<\/li>\n<li>El periodo de cada cuota (se aplica, por defecto, de forma mensual) y la fecha de la primera cuota.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veamos un ejemplo pr\u00e1ctico.<\/p>\n<ul>\n<li>Accedemos a Wakyma. Una vez dentro, acudimos apartado <strong>Centro<\/strong> &gt; <strong>Planes de salud<\/strong>. En la pesta\u00f1a de \u201cMascotas\u201d hacemos clic al<strong> bot\u00f3n \u201c+\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Generamos un nuevo plan de salud llamado \u2018\u00bb<strong>Descuento primavera\u201d.<\/strong>\u00a0Le damos a \u201c<strong>S\u00ed<\/strong>\u201d en la opci\u00f3n de generar cuota recurrente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al activar esta opci\u00f3n se generar\u00e1n las cuotas correspondientes. Por ejemplo, 12 cuotas mensuales. Cada d\u00eda, la plataforma Wakyma comprobar\u00e1 autom\u00e1ticamente si hay cuotas con fecha del d\u00eda actual, y en caso afirmativo, <strong>generar\u00e1 la venta y factura correspondiente<\/strong> para cada una de ellas.<\/p>\n<ul>\n<li>Le damos tambi\u00e9n a \u201c<strong>S\u00ed<\/strong>\u201d en la opci\u00f3n de <strong>domiciliar remesas<\/strong>, lo que\u00a0nos obligar\u00e1 a especificar el IBAN del cliente. Esto nos permitir\u00e1\u00a0generar las remesas SEPA Core para el banco de cada una de las cuotas para que se realice el cobro mediante domiciliaci\u00f3n bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wakyma.zendesk.com\/hc\/article_attachments\/8150370381074\" alt=\"WhatsApp_Image_2022-10-18_at_10.12.55_AM__1_.jpeg\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Una vez creado, se podr\u00e1n visualizar las cuotas del plan que acabamos de crear en la pesta\u00f1a de \u201c<strong>Seguimiento de Cuotas<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde esta funci\u00f3n, el responsable de la gesti\u00f3n de la cl\u00ednica podr\u00e1 generar las remesas del periodo seleccionado y marcar que se han subido ya al banco. Con ello se facilita facilitar el seguimiento y minimiza el riesgo de que las cuotas sean descargadas, pero no subidas al banco por olvido.<\/p>\n<p>Adicionalmente, en el programa se podr\u00e1 observar f\u00e1cilmente los distintos estados de la remesa, los cuales se corresponden a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pendiente:<\/strong>\u00a0A\u00fan no he descargado el SEPA Core para enviar al banco.<\/li>\n<li><strong>Descargada:<\/strong> La hemos descargado, pero a\u00fan no se ha marcado como enviada.<\/li>\n<li><strong>Descargada y enviada:<\/strong> Confirmamos que ya hemos enviado al banco.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wakyma.zendesk.com\/hc\/article_attachments\/8150370565266\" alt=\"WhatsApp_Image_2022-10-18_at_10.12.56_AM.jpeg\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Seleccionamos las cuotas que queramos domiciliar y le damos a \u00ab<strong>Generar remesas<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wakyma.zendesk.com\/hc\/article_attachments\/8150370490002\" alt=\"WhatsApp_Image_2022-10-18_at_10.12.56_AM__1_.jpeg\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Se descargar\u00e1 el<strong> archivo SEPA Core<\/strong>, el cual tendr\u00e1 que ser subido a la web de nuestro banco.<\/li>\n<li>Una vez enviado el archivo al banco, tendr\u00e1s que marcar las cuotas como \u201c<strong>Enviadas al banco<\/strong>\u201d para verificar que ya se han cargado correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wakyma.zendesk.com\/hc\/article_attachments\/8150370640658\" alt=\"WhatsApp_Image_2022-10-18_at_10.12.57_AM.jpeg\" \/><\/p>\n<p>Como veis, la gesti\u00f3n de los planes de salud para mascotas en Wakyma es muy sencilla. Tambi\u00e9n lo es a la hora de <a href=\"https:\/\/wakyma.zendesk.com\/hc\/es\/articles\/360014134399--C%C3%B3mo-puedo-ver-si-un-cliente-tiene-activado-un-plan-de-salud-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ver si un cliente tiene activado un plan de salud<\/a>.<\/p>\n<p>Pero la realidad es que Wakyma naci\u00f3 para haceros mucho m\u00e1s sencillo vuestro d\u00eda a d\u00eda, por eso, no encontrar\u00e1s en nuestra plataforma funcionalidades que no necesites ni pantallas complejas. Y si no te lo crees, te invitamos a que lo <a href=\"https:\/\/wakyma.com\/wakymavets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pruebes de manera gratuita con tus datos<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para la mayor\u00eda de las familias, las mascotas son un miembro m\u00e1s. 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