{"id":2526,"date":"2020-08-26T10:12:56","date_gmt":"2020-08-26T10:12:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/?p=2526"},"modified":"2026-05-11T14:43:52","modified_gmt":"2026-05-11T14:43:52","slug":"programa-de-referidos-para-una-clinica-veterinaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/2020\/08\/26\/programa-de-referidos-para-una-clinica-veterinaria\/","title":{"rendered":"Programa de referidos para una cl\u00ednica veterinaria"},"content":{"rendered":"<p>Una gran estrategia para conseguir nuevos clientes es el programa de referidos. Este programa ofrece a los clientes actuales de nuestra veterinaria un beneficio por referirnos a sus amigos y conocidos. De esta forma, motivamos a nuestros clientes a recomendarnos a otros y, por ende, conseguiremos m\u00e1s clientes y visitas. Sin embargo, muchos no conocen c\u00f3mo implementar esta estrategia de una forma correcta. Es por esto que hoy os contaremos todo lo que deb\u00e9is saber para realizar un programa de referidos para vuestra cl\u00ednica veterinaria.<\/p>\n<h2>Programa de referidos para una cl\u00ednica veterinaria<\/h2>\n<p>Como mencionamos anteriormente, un programa de referidos es una estrategia para conseguir m\u00e1s clientes a trav\u00e9s de tus clientes actuales. Por lo general se ofrecen beneficios a los clientes a cambio de recomendar tus servicios. Algunos de estos beneficios son:<\/p>\n<ul>\n<li>Descuentos en productos y\/o servicios de la cl\u00ednica<\/li>\n<li>Productos gratuitos: como piensos, juguetes para sus mascotas, etc.<\/li>\n<li>Dinero en efectivo<\/li>\n<li>Entre otros<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante que el beneficio que ofrezcas sea para las dos partes. Es decir, tanto para tu cliente como para su amigo. Si, por ejemplo, queremos ofrecer un ba\u00f1o gratis para tu mascota por cada nuevo cliente que venga recomendado por ti, entonces tambi\u00e9n le ofreceremos un ba\u00f1o gratis a cada cliente nuevo que venga recomendado por un amigo. \u00bfEntiendes?<\/p>\n<p>Independientemente del regalo que quieras dar, esta estrategia te ayudar\u00e1 para que otros te conozcan con una inversi\u00f3n relativamente peque\u00f1a.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo implementar un programa de referidos para mi cl\u00ednica veterinaria?<\/h2>\n<p>Es muy f\u00e1cil. Lo primero que debes hacer es definir qu\u00e9 vas a ofrecer como recompensa a tus clientes. Esto depender\u00e1 de cada veterinaria, pero recuerda que debes ofrecer algo que sea atractivo para que realmente funcione esta estrategia.<\/p>\n<p>Luego, tendr\u00e1s que definir c\u00f3mo vas a controlarlo. Muchas empresas optan por crear c\u00f3digos \u00fanicos que van asociados a un cliente. De esta forma, cuando venga un cliente nuevo y utilice ese c\u00f3digo, sabr\u00e1s de parte de qui\u00e9n vino y as\u00ed podr\u00e1s ofrecerle su recompensa. Pero seamos sinceros, esto es muy complicado y hay formas m\u00e1s f\u00e1ciles de hacerlo. Basta con preguntar al terminar la cita si vino por recomendaci\u00f3n de alguien.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, debes decidir qu\u00e9 quieres comunicar.\u00a0Es decir, c\u00f3mo le comunicaras esto a tus clientes. Esto puede ser d\u00e1ndoles un folleto con las instrucciones cuando van a una visita o coment\u00e1ndoselo en persona. Otra opci\u00f3n puede ser subi\u00e9ndolo a tus redes sociales o incluso enviando un mensaje masivo por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>Ejemplo com\u00fan de un programa de referidos<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n, os dejamos algunos ejemplos de programas de referidos que han hecho algunas empresas para que teng\u00e1is una idea m\u00e1s clara:<\/p>\n<h3>Uber<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2530 size-large\" title=\"Ejemplo com\u00fan de un programa de referidos\u00a0\" src=\"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-1024x556.png\" alt=\"Programa de referidos para una cl\u00ednica veterinaria\" width=\"1024\" height=\"556\" srcset=\"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-1024x556.png 1024w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-300x163.png 300w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-768x417.png 768w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-1170x636.png 1170w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-1920x1043.png 1920w, https:\/\/wakymavets.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/captura-de-pantalla-2019-11-20-a-las-15-46-56-585x318.png 585w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Tiene un programa de referidos implementado de forma permanente en sus plataformas. Todos los usuarios tienen un c\u00f3digo y un enlace de invitaci\u00f3n con el cual reciben viajes gratis. Al utilizar este c\u00f3digo, tanto el nuevo usuario como el cliente actual reciben el beneficio.<\/p>\n<p>Por esto, el cliente tiene una motivaci\u00f3n para hacer que otros usen Uber. Y los otros tienen una motivaci\u00f3n para descargarse la aplicaci\u00f3n y utilizarla. <a href=\"https:\/\/wakymavets.com\/blog\/2019\/11\/14\/estrategia-win-win-en-mi-clinica-veterinaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Esto es una gran estrategia win-win.\u00a0<\/a><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 te ha parecido esta publicaci\u00f3n? \u00bfEst\u00e1s listo para implementar un programa de referidos en tu negocio veterinario?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una gran estrategia para conseguir nuevos clientes es el programa de referidos. 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